清明节是中华民族传统祭祀节日,为规范殡葬市场价格秩序,保障各类祭扫活动的顺利有序进行。清城区市场监管局根据上级工作部署,从2023年3月28日到4月17日,在辖区开展清明期间市场价格监管工作,着力加强市场巡查检查,全力把好“宣传关”“检查关”和“维权关”。
一、强化引导,把好“宣传关”。积极开展依法经营殡葬祭祀用品和文明祭扫宣传教育,督促祭祀用品经营主体落实主体责任,依法规范经营;向经营商户及周边群众宣传文明祭祀的新风尚,倡议广大群众通过合法渠道购买合格祭祀用品,依法文明祭扫,自觉抵制各种形式的低级趣味和带有封建迷信的祭祀活动。
二、突出重点,把好“检查关”。以公墓、殡仪馆、祭祀用品经营户、殡葬中介服务机构为重点,主要检查:实行政府定价的墓地是否执行政府定价,是否超标准、超范围收费;是否涉嫌垄断和反不正当竞争;公益性公墓价格政策是否落到实处;殡仪馆是否违反价格法律法规规定,擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务,是否执行收费公示制度,是否不落实惠民殡葬收费政策;祭祀用品经营户是否明码标价、是否存在价格欺诈、串通涨价等违法违规行为。
三、畅通渠道,把好“维权关”。充分发挥12315投诉举报作用,畅通维权信息渠道,对群众所反映的问题做到有报必接、有诉必查、有查必果、有责必究,及时受理和调解消费纠纷,切实维护消费者和经营者的合法权益。