2018年第2季度旅游投诉受理情况汇总表 | ||||||
地市名称:清远市清城区文体旅游局 | ||||||
投诉渠道 | 接受总数 | 正式受理 | 不予受理 | 结案件数 | 结案率 | 正在办理 |
12345政府服务热线 | 30 | 30 | 0 | 30 | 100% | 0 |
12301旅游投诉热线 | 3 | 3 | 0 | 3 | 100% | 0 |
省局转办(包括省局政务网及省质监所转办) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
本局政务网及局长信箱 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
来信、来访 | 0 | 0 | 0 | |||
其他渠道转办 | 4 | 4 | 0 | 4 | 0 | 0 |
合计 | 37 | 37 | 0 | 37 | 100% | 0 |
单位负责人:潘志坚 | 填表人:陈丽花 | 填报时间: | 2018年6月29日 |