| 2018年第3季度旅游投诉受理情况汇总表 | ||||||
| 地市名称：清远市清城区文体旅游局 | ||||||
| 投诉渠道 | 接受总数 | 正式受理 | 不予受理 | 结案件数 | 结案率 | 正在办理 |
| 12345政府服务热线 | 39 | 39 | 0 | 39 | 100% | 0 |
| 12301旅游投诉热线 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 省局转办（包括省局政务网及省质监所转办） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 本局政务网及局长信箱 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 来信、来访 | 4 | 4 | 0 | 4 | 100% | 0 |
| 其他渠道转办 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 合计 | 43 | 43 | 0 | 43 | 100% | 0 |
| 单位负责人：潘志坚 | 填表人：陈丽花 | 填报时间： | 2018年9月30日 | |||
44180202000235号网站标识码：4418020015