2024年7月10日上午，清城区市场监督管理局举办《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》专题解读培训班，邀请法律顾问对《条例》进行专题解读，并讲解投诉举报工作常见问题及12315系统投诉举报注意事项。局党组书记、局长何树新出席培训班并作强调发言，各市场监管所分管投诉举报工作的副所长、工单处理员及各股室工作人员共61人参加了培训。
何树新高度重视此次培训班，结合培训内容强调了以下四点意见：一要提高重视，加强学习《消费者权益保护法》及《条例》等相关法律法规，同时勉励新进公务员要加强学习，尽快熟悉业务。二要依法依规开展投诉举报工作，提升工作效能和业务水平。三是不仅要知法懂法，更要在处理工单时培养洞悉市民诉求本质的能力，要追根溯源并据此开展工作。四是对行政案件“举证倒置”引起重视，注意收集有效证据。
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