一、临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况：
1、综合门诊部诊疗项目：包括全科、内科、外科、儿科、中医科、中医康复理疗、家庭医生签约服务区。
2、妇产科：阴道炎、盆腔炎宫颈炎等各种妇科疾病的治疗、盆底康复、先兆性流产、人流手术、药物流产术、乳腺疾病治疗等。
3、内科、儿科包括：支气管炎、肺炎、肺气肿、肺心病、高血压、糖尿病、冠心病、脑血管意外、各种痛症等治疗服务。
4、中医药技术服务项目：针灸疗法、灸法、按摩疗法、刮痧、推拿、中医外治法、中医内服法、中药材、中药饮片和中成药疗法等。
5、辅助检查：血二十项、尿十项、大便常规、（虫卵、痢疾、潜血）、肝功、肾功、血糖、血脂四项、凝血四项、生化常规、风湿三项、血沉、乙肝两对半、丙肝抗体、梅毒（RPR）筛查、HIV抗体。X光、黑白B超、彩色B超（可进行阴道B超检查）、心电图。
二、专科、专业门诊、专科特色：
1、妇产科：现有副主任医师1名，主治医师3名，主管护师2人、护师1人，骨干人员均曾在三甲医院专科进修学习。由科主任严格把关，给患者提供了经济、便捷、有效的医疗服务。常年开设孕妇学校，使孕产妇及时了解科学的孕产期知识及新生儿保健知识。
2、中医康复科：设有康复治疗室，配置有电子艾灸治疗仪、电脑中频治疗仪、低频电子脉冲治疗仪、超声脉冲电导治疗仪、电磁治疗仪、超短波电疗机、牵引床等先进康复设备，运用中医针灸、中医推拿、电疗、中药制剂、中药熏蒸和穴位敷贴等中医治疗技术，开展各种常见病、慢性病的预防和治疗，各种急慢性扭伤、关节脱位、肩周炎、颈椎病、腰椎间盘突出、颈肩腰腿痛的中医康复治疗。
三、公共卫生服务情况
1、居民健康档案管理。为辖区居民建立居民健康档案，提供健康咨询服务，组织居民参加健康讲座和派发免费体检宣传单等。由临床、公卫、护理专业人员组成的全科团队，能明确工作职责，分片包干落实责任，下乡进村到户，为患者提供健康咨询及在家门口进行健康体检服务，为患者提供双向转诊服务，为有需要的居民提供上门服务等服务均得到居民的好评。
2、健康教育。每年有制定健康教育计划，有完整的健康教育工作记录和年度工作总结。包括《中国公民健康素养—66条基本知识技能（2015年版）》、高血压、糖尿病、艾滋病、结核病、登革热、控烟及饮食平衡、孕期保健、急救知识等。播放健康教育宣传视频资料，每月更改宣传栏内容，内容涉及传染病、慢性病、中医养生、老年保健孕期保健等多方面。定期下乡到村开展义诊咨询，到学校进行健康宣教，参加人群包括社区居民、老年人、学生、幼儿家长、流动人群等。
3、预防接种。及时为辖区内0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡。根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童按要求进行乙肝、卡介苗、脊髓灰质炎、百白破、麻疹、甲肝、流脑、乙脑、麻腮风等国家免疫规划疫苗预防接种，同时开展二类疫苗接种。定期开展医务人员传染病防治知识和技能的全员培训。认真做好社区传染病的核实工作，掌握了本社区传染病的情况，对本社区的传染病进行了定期的分析、报告。
4、卫生应急管理。制定突发公共卫生事件应急预案，且预案职责分工明确，项目齐全。并能认真贯彻执行上级相关的应急预案。有突发公共卫生事件报告制度及流程。有建立应急队伍，有人员名册、岗位职责，组织流程较明确。每年中心均能按规定开展卫生应急知识培训。院内有储备应急物资且均为合格且在有效期内。目前为止，辖区内暂未有发生突发公共卫生事件。
5、妇幼保健。规范开展新生儿家庭访视、新生儿满月健康管理、婴幼儿健康管理、高危儿童管理，协助新生儿系列筛查工作的开展, 定期为儿童家长举办健康教育活动。规范开展高危妊娠（包括筛查、转诊、追访和结案）管理工作。定期开展孕前、孕期保健讲座。
6、老年保健。为辖区内65岁以上常住居民进行登记并建立健康档案，对老年人开展了多种形式的健康教育，出版老年保健宣传栏，内容包括：预防春季传染病，老年人养生保健常识、方法与注意事项等。举办老年保健知识讲座，内容包括糖尿病、高血压、中医保健等防治知识，定期为老年人开展了免费健康体检。
7、慢性病预防控制。定期本辖区高血压、糖尿病病人进行随访追踪。
8、重性精神病管理。通过开展各类精神卫生咨询活动，提高了社区居民精神卫生知识，同时可以及早发现病人，做到早防早治早康复。对重性精神病一年不少于4次访视，从而掌握病人的病情与动态变化，指导及督促其就诊服药，并为重性精神病患者进行免费健康体检。同时对患者和家属进行针对性心里卫生指导以及健康教育和生活技能训练等方面的康复指导。
9、避孕药具指导服务。我中心配备开展计划生育服务的相应场地和设施，开展上环、取环及终止早孕等计划生育服务，对辖区居民免费发放避孕药具并指导其使用，有开展计划生育、优生优育、避育节育知识宣传、咨询服务。
10、中医药服务
（1）0-6岁儿童中医健康指导内容(每个儿童每两年"看“一次中医) :分别在6月至1岁期间、1至3岁期间、3岁至6岁期间各进行一次中医健康指导(共3次)，运用中医四诊合参对儿童健康状态进行辨识，提供儿童饮食调养、起居活动和中成药合理应用等进行指导，传授足三里、涌泉等10个穴位按揉、腹部推拿、捏脊等适宜居民自行操作的中医技术,对各年龄段儿童常见疾病或潜在因素有针对性地提供中医千预方案或给予转诊建议，并记录在健康档案中。
（2）老年人中医健康指导内容 :
对每个65岁以上老年人每年进行一次中医健康指导，运用中医体质辨识理论进行健康状态评估,根据不同体质和健康状态提供中医养生保健和疾病防治等健康指导，并记录在健康档案中。
四、医疗机构服务时间：
本中心24小时无假日门诊及住院服务。锦兴门诊服务时间调整为08:00-12:00、14:30-17:30。
五、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施及流程：
1、门诊服务流程：患者前往相关科室导诊处→由分诊护士安排候诊→诊室门诊等候就诊→就诊、首诊医师检查病况并开具相关检查单→患者持检查单在收费处缴费→前往相关科室检查→返回首诊科室就诊→门诊治疗者→医师完善门诊病历并开具处方→门诊缴费取药后离院。需输液者：门诊缴费取药后→输液室→输液治疗。
2、急诊服务流程：急诊室候诊→就诊→门诊治疗者→医师完善门诊病历并开具处方→门诊缴费取药后离院。需住院治疗者→医师完善门诊病历并开具住院证→住院处办理住院手续。病情危急者→立即组织相关科室实施抢救→经抢救病情稳定→送住院部；病情危重者→呼叫120转送上级医院。
3、本中心向优抚对象、军人、烈属、残疾人士提供优先服务。
六、门诊诊疗项目：
中心诊疗科目：预防保健、全科医疗科、内科、外科、妇产科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、口腔科、康复医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科、中医科等。
七、特殊人群优先措施：
设有优抚对象、现役军人优先服务窗口，针对危重症患者设有绿色通道。
八、提供门诊咨询服务：
1、全科门诊服务电话：3326684。
2、妇产科服务电话：3329923。
3、预防接种服务电话：3921399。
4、莲塘服务站：3921599。
九、提高健康教育咨询服务。
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