1、临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况
综一区对惊厥、中风、高血压、休克、心衰、心肌梗塞、有机磷中毒等有丰富经验。综二区开展了阑尾炎、骨科、小儿包皮等手术、妇产科开展剖宫产、全宫切除、子宫肌瘤等妇科手术，计划生育“四术”等有一定的临床经验；新增加产后康复，盆底康复治疗项目。医技科开展DR、心电图、彩超、脑电地形图全自动生化分析仪、血凝检测仪、钾/钠/氯离子分析仪等。
2、专科、专业门诊、专科特色
我院住院部设妇产科及综合区病区，由科主任严格把关，妇产科收治各类妇科及产科病人。综合科收治各种疾病患者，尤其是老年病、肺炎、肺气肿、肺心病、高血压、糖尿病、冠心病心脑血管疾病、中风后遗症、各种痛症等患者，以及一些临终前需要特别关怀的病人，综二区是以中西医结合的综合治疗科室，前身为外科，对内、外科常见病多发病，采用中医、理疗等综合治疗，取得良好的效果，开展了普外、骨科等手术，重点开展小儿成人包茎、包皮过长（无需拆线），各种疝气的手术治疗。新增中医特点项目：（1）开展运用中医敷贴疗法：如白金散、中药封包等，对各类痛症取得较好的疗效；（2）开展运用中医外洗疗法，对儿童外感退热取得良好效果。依托良好的医疗技术、住院环境和生活服务设施，为慢性病和康复病人提供必要的临床住院康复治疗，全面开展诊疗、保健、临终关怀服务，赢得辖区居民的厚爱。
急诊科人员均受过系统培训及120院前急救培训，是一支团结向上、训练有素的团队。急救体系结构合理，功能完备，时刻处于备战状态。建立了“绿色通道”，通道由以下两部分组成： 院前通道：与市急救中心建立密切联系，做到“三快”：出诊快、接诊快、救治快，保证重危病人到达后，短时间内得到救治，通过绿色通道送到抢救室，进行抢救，待生命体征稳定后转入专科病房进一步治疗或及时送上级医院救治。在国家胸痛中心的支持下，引进“扁鹊飞救系统”，遇到急危重病人可即时连接该系统，马上得到清远市人民医院胸痛中心专家组远程指导，特别对急性心肌梗死等急性心血管疾病，可直接上送至清远市人民医院介入室行冠状动脉造影术。
3、医疗机构服务时间
我院24小时无假日门诊及住院服务。
4、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施及流程
（1）门诊服务流程：患者前往相关科室候诊→就诊首诊医师检查病况并开具相关检查单→患者持检查单在收费处缴费→前往相关科室检查→返回首诊科室就诊→门诊治疗者→医师完善门诊病历并开具处方→门诊缴费取药后离院。需住院治疗者→医师完善门诊病历并开具住院证→住院处办理住院手续。
（2）急诊服务流程：急诊室候诊→就诊→门诊治疗者→医师完善门诊病历并开具处方→门诊缴费取药后离院。需住院治疗者→医师完善门诊病历并开具住院证→住院处办理住院手续。病情危急者→立即组织相关科室实施抢救→经抢救病情稳定→送住院部；病情危重者→呼叫120转送上级医院。
（3）便民服务措施：提供下乡义诊服务。
5、预约诊疗方式、门诊诊疗项目
无需预约诊疗。
门诊项目：预防保健科、内科、外科、妇产科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、麻醉科、医学检验科、医学影像科、中医科。
全天出诊，节假日门诊、急诊、住院部正常上班。
6、开展国家基本公共卫生服务项目
国家基本公共卫生服务项目，是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是我国政府针对当前城乡居民存在的主要健康问题，以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者为重点人群，面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务，积极探索基本公共卫生与基本医疗有效结合的服务模式，做好家庭医生签约和医防融合，城乡居民可直接受益。
目前，国家基本公共卫生服务项目有14项内容。即：城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0～6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康服务管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、卫生监督协管服务、免费提供避孕药具、健康素养促进行动 。
7、提供门诊、健康教育咨询服务
妇产科健康教育咨询服务电话3600716;社区科健康教育咨询服务电话3606122；儿童保健、产后随访咨询服务电话3600880。
8、开展家庭医生签约式服务
44180202000235号网站标识码：4418020015