一、基本医疗服务情况
儿童健康管理中心——开展儿童健康体检、儿童心理行为及生长发育评估与指导、儿童康复体疗、中医治未病、儿科诊疗服务。
全科——开展内科、外科各类常见病、多发病（呼吸系统疾病、消化系统疾病及高血压、糖尿病、心脑血管疾病等）的诊疗活动。
儿科——对儿科常见病、多发病（呼吸系统疾病、消化系统疾病、营养性疾病及过敏性疾病等）开展特色诊疗服务。
中医康复科——开展中医养生保健；中医辨证诊疗；中医中药治疗颈肩腰腿痛、关节炎、中风及中风后遗症、小儿脑神经损伤、妇科相关疾病、肥胖症、过敏性疾病（过敏性鼻炎、荨麻疹）等。治疗方法多种多样：包括传统的针刺、推拿、手法复位、艾灸、针四缝、拔罐疗法、放血疗法、小针刀等，同时借助先进的仪器设备进行辅助治疗，临床效果显著。
中医治未病科——通过运用中医的适宜技术（针灸、艾灸、中医穴位、经络推拿、穴位贴敷、耳穴压豆、中药封包、佩带中药佩袋等中医传统疗法）增强免疫力，提升抗病能力。
妇科——开展各种妇科常见疾病（阴道炎、宫颈炎、盆腔炎、月经不调、不孕不育及乳腺疾病）的诊疗活动。
产科——开展怀孕期健康指导、产前检查、产后家访、新生儿护理及产褥期护理指导、育婴指导、计划生育指导。
产后康复中心——开展产后催乳、产后子宫复旧、产后乳腺疏通、产后尿潴留、产后形体恢复、人流术后恢复等服务。
社区家居随访——医务人员上门为行动不便的患者进行各种伤口及导管护理；对高血压、糖尿病、严重精神障碍等慢性病患者定期上门进行药物服用指导、抽取血标本、个人卫生及营养饮食指导；产后随访服务。
二、专科特色服务情况
儿童健康管理服务中心：是广州市越秀区儿童医院与我中心的共建科室，该医院在我中心成立儿科博士工作室，定期派出博士专家到我中心进行坐诊和业务指导。可为0-6岁儿童提供预防接种--儿童保健--儿科诊疗--儿童中医治未病和中医康复等“一站式”的儿童健康管理服务。特色服务包括：儿童心理行为发育评估与指导、儿童康复体疗服务、中医治未病、儿童咳喘治疗等。
中心及古城社区卫生服务站均设有中医康复门诊：开展正骨、牵引、针灸理疗、小针刀、推拿、艾灸、拔罐、中药熏蒸等中医技术，开展中医养生保健、中医中药治疗颈肩腰腿痛、关节炎、中风及中风后遗症、小儿脑神经损伤、妇科相关疾病、肥胖症、过敏性疾病（过敏性鼻炎、荨麻疹）以及体质调理等有良好效果。
三、中心免费为凤城辖区的居民提供国家基本公共卫生服务
（一）免费为辖区居民建立健康档案
（二）开展健康教育：（定期开展知识讲座，内容包括传染病、慢性病、孕产妇保健、儿童保健等相关知识）
（三）预防接种
（四）0～6岁儿童健康管理：（免费开展健康体检、血常规检查及视力、听力筛查等服务）
（五）孕产妇健康管理：（免费5次产前检查、产后访视及产后42天检查）
（六）老年人健康管理：（免费为65岁以上老年人每年进行一次健康体检）
（七）慢性病患者健康管理：（免费为高血压和2型糖尿病患者每年进行一次健康体检及4次上门随访服务）
（八）严重精神障碍患者管理：（免费为严重精神障碍患者每年进行一次健康体检及4次面对面随访服务）
（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理
（十）卫生监督协管
（十一）中医药健康管理：（免费为辖区0-6岁儿童进行中医药健康指导及65岁以上老年人进行中医体质辨识）
（十二）肺结核病患者健康管理（免费肺结核患者提供转诊服务、服药指导及随访服务）
（十三）免费提供避孕药具
（十四）健康素养促进服务
（十五）死因网报管理
（十六）家庭医生签约服务（免费为辖区居民提供家庭医生签约服务）
（十七）村卫生室管理等
三、医疗机构服务时间：中心周一至周五上午8:00-11:30，下午2:30-5:30；周六上午8:00-11:30开诊（法定节假日除外）；古城社区卫生服务站：全年8：00-21：00开诊。
四、门诊服务流程和便民服务措施
（一）门诊服务流程：患者先到收款处挂号→前往各诊室等候就诊→就诊、首诊医师检查病况、完善门诊病历并开具处方→收款处缴费取药后离院。需输液者：收款处缴费取药后→输液室→输液治疗。
（二）便民服务措施：提供下乡义诊服务。
五、门诊诊疗项目、医务人员的专业特长
门诊诊疗项目：预防保健、全科医疗、内科、外科、妇产科、妇女保健、儿科、儿童保健、康复医学、中医科、精神科。
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