2021年10月11日,和平小区公租房B2栋住户杨女士拿着一面写着“排忧解难,尽职尽责”的锦旗,赠予小区公元物业安管部叶队长,以表示感谢之情。
此前,杨女士家下水管堵塞、热水器故障、冰箱漏电等不属于物业服务范畴的大小事情都是由公元物业工作人员叶队长帮忙搞好。近日,正在家里厨房切菜发生洗手盆的石板断裂一幕,杨女士无奈之下向物业反映困境,叶队长马上放下手头上工作赶到现场,及时帮忙处理妥当,真正做到了急住户所急。平时工作中,叶队长为人和善且热情耐心,工作有干劲等良好表现,都给杨女士留下印象深刻。
递赠锦旗仪式时,住户杨女士还对物业其他工作人员加以鼓励:“好好干,相信你们的表现都会得到大家认可的。”物业全体工作人员一致表示,今后要把工作做得更加细致周到,让住户满意,让大家生活得更舒心。