根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），我街制作和从公民、法人或者其他组织获取并由我街保存的政府信息，除依法免予公开的外，由洲心街办负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，洲心街办编制了《清远市清城区洲心街道办事处政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得洲心街道办事处政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在“清远市清城区政府门户网站”（//www.chillapa.com）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点清城区洲心街道办事处党政办公室(地址：洲心街道办事处办公大楼503室领取)。

一、政府信息主动公开范围

根据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。

二、获取形式

（一）主动公开

洲心街办主动公开的政府信息范围，详见《目录》。

●公开形式

洲心街办政府信息公开将主要采取政府网站网上公开形式。洲心街办还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：

1．通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息；

2．洲心街办在洲心街道办事处办公大楼503室设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅洲心街办公开的政府信息；

洲心街办网上公开的信息，除机构职能和有效期内的规章文件信息以外，网上留存的期限为2年。超过留存期的信息，洲心街办不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以到洲心街办设立的公共查阅点查阅。

●公开时限

洲心街办主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（二）依申请公开

除洲心街办主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向洲心街办申请获取相关政府信息。

洲心街办政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向洲心街办提出的政府信息公开申请。

●提出申请

向洲心街办申请获取政府信息的，应当书面填写《清城区洲心街办政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在网站上下载电子版，复印有效。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于洲心街办确定信息内容的提示。

1.洲心街办受理书面提交的政府信息公开申请。

除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

2.洲心街办受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

申请人可通过互联网下载填写电子版《申请表》，向洲心街办提交政府信息公开申请。

洲心街办不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

●申请处理

洲心街办收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。洲心街办收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

对申请人提出的政府信息公开申请，洲心街办将根据不同情况分别作出答复。洲心街办办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本单位政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

洲心街办依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●收费标准

洲心街办依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行，收取的费用全部上缴财政。

申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向洲心街办提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。

三、政府信息公开工作机构

洲心街办政府信息公开工作机构为：清城区洲心街道办事处党政办公室

办公地址：洲心街道办事处办公大楼503室　　邮政编码：511538

办公时间： 8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）

联系电话：0763-3502120　　传 真:0763-3504060　　

四、其他

公民、法人或者其他组织认为洲心街办提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向洲心街办提出更正申请，并提供证据材料。洲心街办将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

公民、法人或者其他组织认为洲心街办未依法履行政府信息公开义务的，可以向洲心街办投诉举报（投诉电话：0763-3502120，传真：0763-3504060，办公地址：洲心街道办事处办公大楼503室　　邮政编码：511538，接待投诉时间：工作日 8:30-12:00 14:30-17:30）。

公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

必威比分网 洲心街道办事处
2023年12月14日