中国铁路客户服务中心发布最新公告称，根据旅客购票需求，12306网站注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）累计上限调整为20人。目前已超过累计上限20人的用户，现有常用联系人仍可购票。
铁路业内人士表示，12306常用联系人上限调整，意在防止黄牛利用他人身份信息恶性抢票。在此之前，注册用户名下的“已通过”“请报验”“预通过”常用联系人(乘车人)累计正常不超过100人(上限人数会根据春运、暑运具体情况调整)。注册用户添加“请报验”的常用联系人(乘车人)时，不能超过5人。
44180202000235号网站标识码：4418020015