日前,第二届广东省网络安全宣传周迎来“金融日”。各银行通过微信和官网等渠道对网络金融安全进行了相关宣传。在网络支付日益普遍的今天,如何保障账户和资金安全对于用户来说无疑是最重要的。有业内人士表示,用户应当提升安全意识,选择级别更高的安全工具,如果发现被骗或被盗,要第一时间致电银行客服申请临时冻结账户或电话挂失。
选择短信口令+USB Key组合,支付更安全
合理使用网络安全支付工具,能够大大降低网络支付风险,使网络支付更加安全保障。据了解,目前市场上的网络安全支付工具主要有四类:一是数字证书。在电脑或手机上安装数字证书后,即使账户支付密码被盗,而且也需要用户在已经安装了数字证书的机器上才能支付,这样较好地保障了资金安全。二是短信验证码。短信验证码是用户在支付时,银行或第三方支付通过客户绑定的手机,下发短信给客户的一次性随机动态密码。三是动态口令。无需与电脑连接的安全支付工具,采用定时变换的一次性随机密码与客户设置的密码相结合。四是USB Key。也叫UKEY,USBKey,USB Token,常见的翻译是U盾,或者优盾,如工行的USB Key产品为“U盾”,招行的USB Key产品为“优Key”。是连接在电脑USB接口上使用的一种安全支付工具,支付时需要插入电脑,才能进行支付。
银行工作人员表示,用户可以根据自己的实际情况,选择适合自己的网络安全支付工具。不过将以上安全支付工具进行组合的话,将比单独使用一种安全性更高,建议同时开通USB Key和短信口令功能,可更好地保障账户安全。
保管好账户密码,提升安全意识
账户和资金安全对于用户来说至关重要,但仍有不少用户因安全意识薄弱而造成不必要的损失。对此,银行工作人员表示,首先,用户应当保管好账户、密码和USB Key。不要相信任何套取账
号、USB Key和密码的行为,也不要轻易向他人透露自己的证件号码、账号和密码等。密码应尽量设置为数字、英文大小写字母和特殊字符的组合,不要用生日、姓名等容易被猜测的内容做密码,并定期修改。如果泄露了USB Key密码,应该忙办理补发或更换业务。其次,网上购物时要到正规、知名的网上商户进行网上支付,交易时请确认地址栏里的网址是否正确。同时,要确保计算机系统安全。从银行官方网站下载安装网上银行、手机银行安全控件和客户端软件。最好能设置WINDOWS登录密码,使用WINDOWSXP以上系统可打开系统自带的防火墙,并关闭远程登录功能。定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全补丁。安装防病毒软件和防火墙软件,并及时升级更新。
对于一些用户来说,在打开网银支付界面的时候,也许还保留着之前的浏览网页。殊不知,这可能会造成不必要的麻烦。银行工作人员表示,操作网银时最好不要浏览别的网站,有些网站的恶意代码可能会获取电脑上的信息。建议对不同的电子支付方式分别设置合理的交易限额,每次交易请仔细核对交易内容,确认无误后再进行操作,在交易未完全成时不要中途离开交易终端,交易完成后应点击退出。此外,通过定制银行短信提醒服务和对账邮件,及时获得银行登录、余额变动和账户设置变更等信息提醒。
发现被骗被盗,要第一时间联系银行
网络安全重在防范,如果不小心被骗被盗,要在第一时间联系银行或支付机构,采取相应应急措施,同时向当地警方报警。
如果不慎在钓鱼网站输入了密码,此时如果还能登录账户,应当立刻修改支付密码和登录密码,同时,进入交易明细查询是否有可疑交易,如有,立刻致电银行或支付机构的客服电话。如果还输入了银行卡信息,立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失,此时银行账户只能入账不能出账。如果已经不能登录,立刻致电银行或支付机构的客服电话,申请对账户进行暂时监管。同时使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描,确保钓鱼网站没有挂木马,如果有,在确认电脑安全后再次修改登录与支付密码。如果发现账户资金被盗,要在第一时间修改账户密码,同时转出剩余资金。进入交易管理,查找可疑交易,保留对非授权的资金交易。如果被盗的是银行卡账户的话,立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失,此时的银行账户只能入账不能出账。