霜降过后,清城的气温有所下降,但这并不影响金秋时节市民出游的雅兴。在此,旅行社提醒有计划出游的市民,报名时一定要选择正规的旅行社报名,最大程度地保障旅游权益。
前段时间,国家旅游局公布首批全国旅游经营服务不良信息名单,一共有10家旅行社和7名导游“榜上有名”。这次“榜上有名”的10家旅行社黑名单当中,6间来自海南当省。这几天气温下降,有意前往该地市民,选择旅行社时,可得多长个心眼了。
据介绍,这批公布的旅行社和导游黑名单,5家旅行社因不按规定投保旅行社责任险被吊销旅行社业务经营许可证,2名导游被吊销导游证。针对这种鱼龙混珠情况,市民该如何辨别真假旅行社保障自己的权益呢?
据某旅行社负责人介绍,选择旅行社首先要看旅行社的证照是否齐全,以及自己所报的线路的含金量,还有在旅游途中要看导游证是否国家导游证。
据了解,目前我区共有29家旅行社,当中不乏百强旅行社。从区旅游局了解到,近两年来,作为旅行社主管部门,区旅游局一方面通过强化指导优化服务,做好行业规范;另一方面,围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标,从旅游执法着手,着力规范旅游市场秩序。此外,还从旅游投诉入手,强力规范企业经营行为,全力维护清城旅游的游客满意度和城市美誉度。