公证上门解民忧 奔赴连州办实事
“您好，是清远市城中公证处吗？能不能上门帮我们办委托吗？”
近日，清远市城中公证处接到一通咨询电话，这是居住在连州的张女士拨打的，张女士想将中山的一处不动产卖给了梁先生，但是张女士年事已高、行动不便，无法亲自前往中山办理相关事宜。梁先生了解到张女士的困境，提出找公证处办一份委托公证，由他人代办房屋买卖等事宜。在得知连州当地的公证处暂时无法开展公证业务后，梁先生找到了清远市城中公证处。
城中公证处的公证员在电话中仔细询问他们的办证需求，了解张女士有关情况，指导张女士和梁先生准备委托所需的证明材料，并主动启动绿色通道，约定时间为张女士上门办理公证。
到了约定的日子，城中公证处两名公证人员驱车2个多小时到达连州张女士家中。在办理过程中，公证人员通过观察、沟通的方式确认张女士的身体状况和精神状态，依照法定程序告知了办证流程，并耐心地将办理委托公证的法律意义及其法律后果仔细讲给张女士听，指导其签署申请表、告知书、授权委托书、询问笔录等文书材料。考虑到张女士年纪大、行动不便，符合“我为群众办实事”的相关政策，公证处主动减免了1500元的上门服务费。张女士感激地说道：“真的谢谢你们专门来连州帮我解决问题！”
近年来，清远市城中公证处全力为群众排忧解难，把“我为群众办实事”落到细微之处，减免费用、上门服务、快速出证、精减材料……切实把解决群众困难、便民利民置于工作的首位，用行动诠释“公证为民”的信念，让广大人民群众充分享受到贴心、高效的公证法律服务。
城中公证处公证人员为张女士办证
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